معلمی که بتواند کلاس را به درستی مدیریت و هدایت کند، قطعا بیشتر میتواند از سر کلاس بودن و وقت گذراندن کنار دانش‌آموزان لذت می‌برد. شلوغی و سر و صدای کلاس ابتدا آرامش و تمرکز معلم را از بین می‌برد سپس اختلال در روند کلاس ایجاد می‌کند. بی‌شک اولین مهارتی که هر معلم کارنابلدی باید آموخته باشد، مدیریت کلاس است. روشی که در عین اقتدار و صلابت، همراهی و همدلی او را نیز نشان دهد. مساله‌ی اصلی کتاب چگونگی مدیریت روشمند کلاس است؛ وقتی کلاس قابل کنترل نباشد امکان آموزش و تدریس نیز از معلم گرفته می‌شود؛ ولی نکته‌ای که نویسنده بسیار بر آن تاکید دارد اینجاست که، مدیریت کلاس با داد زدن و تهدید کردن امکان‌پذیر است، ولی تاثیرگذار نیست. تاثیرگذاری زمانی معنادار است که بتوان شاگردانی که خارج از نظم مدرسه حرکت می‌کنند را یاری رساند تا مسیرشان را بیابند و در راه درست شروع به حرکت کنند.